Curriculum Vitae

Benoit Hamel
Technicien en documentation - Soutien technique
Bibliothèque, HEC Montréal

Objectif de carrière

À cette étape-ci de ma carrière, est-il encore pertinent de parler d'objectifs de carrière?

Je suis là où je veux être en ce moment, j'ai un métier qui me passionne et qui a été taillé de toutes pièces pour moi.

Alors plutôt que de parler d'objectifs de carrière, il serait plus pertinent de parler de réalisations à accomplir.

Que me reste-t-il donc à accomplir? Beaucoup de choses... Je n'aurai pas assez d'une vie pour tout faire...

Faire partie d'une équipe de développement logiciel et regarder la solution en me disant "wow! j'ai aidé à créer ça!"...

Monter des formations, les dispenser et aider les gens à s'élever, à avancer dans leur propre carrière...

Développer une solution informatique simple pour le (la) travailleu.r.se autonome, la petite entreprise...

En bref, me coucher le soir en me disant que j'ai fait la différence pour un.e humain.e et non pas pour une machine.

Formation continue

2022-2023

MicroMasters Design et Évaluation UX (en cours)
HEC Montréal (edX)

2019-2020

Professional Certificate in Python Data Science
IBM (edX)
[Voir le certificat]

2017-2018

Python and Django Full Stack Web Developer Bootcamp
Udemy
[Voir le certificat]

Perfectionnement

2018

Enseigner à l'université : concepts et compétences de base en pédagogie
Université du Québec
[Voir le certificat]

2018

Enseigner à l'université : évaluation des apprentissages
Université du Québec
[Voir le certificat]

2018

Enseigner à l'université : l'encadrement des étudiants
Université du Québec
[Voir le certificat]

2018

MS Excel : Power Query, Power Pivot, Power Map et Power View (CH205F)
Technologia

2015

Développer des applications Web avec AngularJS (DE532)
Technologia

2015

Développer des pages Web dynamiques avec Javascript (WE105)
Technologia

2010

Excel avancé (VBA)
École de technologie supérieure

Formation

2006-2009

DEC Techniques de la documentation
Collège de Maisonneuve

1992-1996

DEC Sciences humaines (profil administration)
Collège de Rosemont

1987-1992

DES Formation générale
École secondaire Armand-Corbeil

Expérience de travail

2009- auj.

Technicien en documentation (soutien technique)
HEC Montréal, Montréal (Qc)

  • Conception, développement et maintien d'applications pour la bibliothèque (Python, VBA)
  • Conception, développement et maintien d'applications pour fins de recherche (Python, VBA)
  • Assistance dans la réalisation de tests d'acceptation
  • Rédaction de documentation technique en lien avec les applications développées
  • Conception et animation d'activités de formation en lien avec les applications développées
  • Extraction, validation, traitement et transformation de données pour fins d'analyse (PostgreSQL, Pentaho Data Integration)
  • Administration, personnalisation et configuration des systèmes de la bibliothèque
  • Implantation des projets informatiques, expérimentation des nouveaux outils
  • Assistance technique relative à l'utilisation des systèmes de la bibliothèque
  • Conception et animation d'activités de formation en lien avec les systèmes informatiques de la bibliothèque
  • Préparation et suivi des demandes de paiement liées aux acquisitions
  • Saisie, vérification, correction et mise à jour des données relatives à la facturation
  • Vérification des états de comptes des fournisseurs
  • Développement et maintenance de gabarits de rédaction de travaux universitaires et de publications de recherche (LaTeX, MS Word)
  • Conception et animation d'activités de formation en lien avec le soutien à la recherche (LaTeX, Python, PostgreSQL)
  • Conception et gestion du site Web et de l'Intranet de la bibliothèque
  • Création, mise à jour et traduction des pages du site Web
  • Création d'images et d'icônes pour le site Web en respect des normes graphiques de l'École (Gimp)
  • Identification des améliorations potentielles aux interfaces offertes par divers moyens
  • Rédaction de scénario et conception de maquettes de capsules vidéo (Adobe Captivate, Camtasia)
  • Réalisation, production, publication et diffusion de capsules vidéos (Adobe Captivate)
2004-2006

Agent de bureau (bibliothèque)
Collège de Rosemont, Montréal (Qc)

  • Procéder à l'ouverture de la bibliothèque
  • Effectuer les prêts et les retours au comptoir, les renouvellements et les réservations
  • Percevoir les amendes et les frais reliés aux activités de la bibliothèque
  • Effectuer le préclassement des documents
  • Vérifier l'état des documents à leur retour et signaler les bris à la direction
  • Effectuer la préparation matérielle des nouveaux documents
  • Répondre aux demandes d'information
  • Orienter les usagers dans le repérage des documents
  • Préparer le matériel audiovisuel en fonction des réservations du jour
  • Faire la comptabilité de la caisse du comptoir et des photocopieurs libre-service
  • Participer à l'inventaire et à l'élagage de la collection
  • Recevoir et placer en entrepôt les commandes de matériel scolaire
2001-2004

Magasinier
Cégep à distance, Montréal (Qc)

  • Récupérer et trier les demandes d'inscription du jour
  • Récupérer le matériel scolaire de chaque demande d'inscription
  • Préparer l'envoi du matériel des demandes d'inscription
  • Saisir tous les envois du jour dans les logiciels de Poste Canada
  • Recevoir, trier et distribuer le courrier du jour
  • Participer à l'inventaire du matériel scolaire de l'entrepôt
1999-2001

Agent de bureau (surnuméraire)
Collège de Rosemont, Montréal (Qc)

  • Participer à la gestion des dossiers d'étudiants
  • Accueillir les étudiants, les renseigner et les orienter sur les différents services du collège
  • Percevoir les droits de scolarité et autres frais reliés aux études
  • Assurer le classement des dossiers étudiants
  • Accueillir, inscrire et percevoir des frais d'inscription des étudiants de la formation continue
1996-1999

Assistant-gérant
Alimentation Couche-Tard, Montréal (Qc)

  • Assurer la gestion de l’établissement sur une base quotidienne en partenariat avec le gérant (commandes, dépôts bancaires, gestion du personnel et rapports financiers)
  • Servir la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins
  • Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin
  • Entretenir le dépanneur
1992-1996

Préposé
Alimentation Couche-Tard, Terrebonne (Qc)

  • Servir la clientèle en accueillant chaque client et en leur offrant un produit adapté à leurs besoins
  • Effectuer les transactions et assurer le balancement de la caisse
  • Prendre part à l’optimisation des ventes et à la rentabilité du magasin
  • Remplir les étalages, faire la rotation, le ‘’facing’’ et l’étiquetage des produits
  • S’occuper de l’approvisionnement du café et de certains aliments et pâtisserie
  • Entretenir le dépanneur